社員全員がトッププロを目指している会社です。

弊社の業務範囲のすべてでトップレベルというわけではないですが、かなりの分野でトップクラスのサービス品質とスピードを提供できるようになりました。

高い意識を持って、ひとつひとつの業務に真摯に取り組み、依頼者の信頼に応えていきたいと考えています。

私の最終目標は、社会企業家として、社会で大きな役割を担うことです。

行政書士の仕事自体も、すでに社会企業家としての一面を持っています。

事業開始を助け、その企業が伸びる素地をつくること。

コンプライアンスを通して、その企業の健全な発展をサポートすること。

日本での外国人の活躍を支援すること。

目の前のひとつひとつの役割をしっかり果たして、より大きな役割を任せてもらえるように、日々邁進しています。

ひとりでも多くの人の役に立ちたいですね。

働くことは「他人の役に立つこと」という理念を社員全員で共有し、ひとりでは到底できないことに取り組みたいと思っています。

理想は、社会に役立つ無二の存在となることです。

スタッフがその道の第一人者として高い専門性をもつ「オールスター」チームを作りたいですね。

金融の専門家、帰化の専門家、相続の専門家など、スタッフ各自が日本を代表するようなトッププロになることを目指しています。

会社は、そんなプロたちが所属する受け皿です。

トッププロ達が自ら集うような組織を作りたいですね。

また、トッププロを養成する教育にも尽力したいと思っています。

たまたま縁があって、取得した行政書士ですが、大きな可能性を感じています。

ひとつはたくさんの資格保持者がいること。

ふたつは、役割がまだ未成熟だということ。

潜在能力の高い業界で、社会に大きなインパクトを与えることができると考えています。

特にトラブルの予防では、大きな役割を担えると思っています。

「健康」分野では、病気になると「医者」、予防では「食」です。

事前事後によって、果たすプレイヤーが異なります。

社会生活につきものの「トラブル」分野でも、紛争になれば「弁護士」、予防では「行政書士」とイメージしています。

何事も「予防に勝る解決策なし」だと信じています。

法律関係の資格には、弁護士、司法書士、行政書士がありますが、自営しながらの受験勉強だったので、短期で取得できる行政書士を受験することにしました。

当時は、独立して、行政書士事務所を構えることを想定していた訳ではなく、業務知識の向上を目的としていました。 大学時代は、理系だったので、法律知識には疎かったのですが、短期集中で合格できました。

その後、経営コンサルティング会社、人材紹介会社を設立し、法務、人事、財務面で顧客を支援するようになるにつれ、「知っているか、知らないかが、ビジネス社会では大きな差になる」ということを実感するようになりました。

許認可では、ひとつのことを知るために、一人の社員が1ヶ月かけて、調べているケースもあります。

そのことを一定額で教えることに経済合理性があると強く感じました。 特にリピートがない業務では、一度覚えても次に使う可能性がほとんどありません。 そんな業務は社員が行わず、専門家に任せるようになっていくのが当然だと直感しました。

行政書士は、高度な業務を安価に行える専門家として、ますます社会的に必要とされてくると感じたわけです。
 

行政書士になろうと決めた時、私は既に行政書士として活躍されている方達からお話を伺いました。

特に営業に力を入れるでもなく、紹介で来た案件を日々こなす先生。

行政書士一筋で食べていけたら万々歳だと話す先生。

「弁護士に比べたら所詮行政書士なんてね・・」と、できることが少ないとこぼす先生。

そのほとんどが私の思い描く行政書士とはかけ離れたものでした。

金融機関の営業マンとして毎日数字に追われ駆け回っていた私が感じたのは、「なんて生温い世界なんだろう」。

行政書士は、これまでただの「代書屋」と思われがちでしたが、そんな時代はもう終わりです。

これからの行政書士は、目に見えないものを提供する“究極のサービス業”として、営業力やコンサルティング力を総動員させ「自分にしかできない」サービスを実現し、差別化を図り、自分という商品を選んでもらう必要があります。

選ばれる価値のない商品はどんどん淘汰されていく、そんな時代です。

行政書士という仕事は、私の天職だと確信しています。

立ち止まっている時間はありません。

時代の流れを先読みした最適なご提案を、最適な時期に、最適な方法で行い、お客様の事業経営に欠かせないベストパートナーとして「選ばれる」行政書士であり続けたいと思います。

これから自分の手で人生を創り上げていくにあたって、自分がどんなルールに従っていけばいいのか全く知らないことが恥ずかしくて、そして怖くて、私は４年間自分の為にひたすら法律知識をインプットしてきました。

そして、卒業する頃には、この知識を他人の為にアウトプットしていきたいと考えるようになりました。

それが、４年間の時間とお金をかけて法律の勉強をさせてもらい、ひたすら「楽しい！」と思えた私の責任だと思っています。

法律を「知らない」ことは、時に大きな命取りとなります。

特に一企業にとって、事業を計画的に展開していく上で、法律を上手に使いこなすことは避けては通れない重要課題です。

そんな会社の核となる法律関係をアウトソーシングしてもらうには、実績に裏打ちされた経験と知識を見に付け、ゆるぎない信頼関係を築いていく必要があります。

スピード・精度・内容など全てにおいて、常にお客様の期待を超えるサービスを提供して行きたいと思います。

行政書士業務は、許可がおりるまでの短期的な関係をイメージされる方が多いかと思いますが、私は1 回ぽっきりでは絶対に終わらない、長期的な関係を築いていきたいと考えます。

そして、お取引をさせていただく限りは、お客様の成長を肌で感じていきたいです。

そんな快感を常に感じながら業務を行っていく為にも、私達行政書士は、お客様の発展に負けないスピードで、日々発展・成長を続けていく必要があります。

常に最高のパフォーマンスを発揮できるよう、日々「昨日の自分を越えること」を繰り返し、自己研鑽していきたいと思います。

私は今、金融関係、薬事関係、在留資格・国籍関係を中心に担当しています。

こうした行政書士業務の魅力の１つは、様々な企業や個人の「転機」に立ち会うことができることです。

新たな事業展開に際し新規の許認可を取得したい、日本国籍を取りたい等、その「転機」の先には、たくさんの可能性が拡がっています。

行政書士は、そんなお客様それぞれの「想い」をふさわしい「カタチ」に創り上げていく、創造力が求められる仕事です。

この先、世の中がどう動き、法体制がどう変わり、企業・個人にどういった対応を求められるのか。

常に５歩も１０歩も先を見越した先見性をもって、誰にも真似できないサービスを実現していきたいと思います。

実際、行政書士は、物事の入口に伴う案件が多いので、経済が動き始める予兆を直に感じることができるのも魅力の１つです。

そうした予兆も含め、あらゆる情報・知識をフルに活用して、許認可取得後のアフターフォローや実務フォロー、新たなご提案を継続的に行い、お客様と一緒にその先の可能性にチャレンジしていきたいと考えます。

私は、法律に携る仕事に就きたいと思い、法学部で学びました。資格を取ってからこの職業に就くまでに８年かかりました。

それまで『自分が天職だと思える仕事がしたい。人の役に立っていると実感できる仕事をしたい。』という想いを持ち続けてきました。

人は、自分の人生で何に重きを置くかで、仕事のポジションが変わってきます。

例えば、プライベート（趣味、家族）を重視し、仕事はあくまで生活の糧と考える人。

また、仕事に生き甲斐を見出す人でも、自分自身が楽しめる仕事（趣味と仕事が一緒）をする人もいれば、他人の役に立つこと（社会貢献）が心の糧になる人もいます。私はまさに最後のタイプです。

資格を活かせる日が来るとは思えない時期が長かっただけに、いま、こうして資格を活かせていることは感慨深いものがあります。

信念を持ち続けることが夢を叶えるためには必要だと実感しています。

行政書士は、まさに法律に長けていない人（弱者）の役に立てる仕事です。資格を目指した当初は思っていませんでしたが、実際に携ってみて、行政書士の仕事はまさに私が求めていた職業でした。

私は、『法律によって守られるべき人が正当に守られる』ようにサポートをする行政書士を目指します。

自らを更に成長させ、社会貢献できるように、日々、精進していきたいと思います。

弊社では、幅広い業務に対応させて頂いておりますが、各スタッフで専門分野があります。

私は、入国管理局手続き、帰化手続き、医療機器許認可手続き（製造販売業・製造業・外国製造業者認定）、建設業許可手続き、入札参加資格審査申請などを主に担当しております。

各スタッフが、自分の専門分野に関して、スペシャリストとして『任せれば間違いがない』と言って頂けることをモットーとしております。

『人のために尽くす』ことは簡単なことではありません。一生懸命行うだけでは充分ではありません。プロとしての仕事に徹したときに初めて、喜びも大きく、人の役に立てるのだと信じます。

許認可手続きは特に、その結果がクライアントのその後の人生に大きく影響します。私たちが常々感じる責任の重さは計り知れません。

だからこそ、正確性・確実性を重視しております。

行政書士として、公に責任を負う立場です。プロとして、常に厳しい目線で業務を行います。

法律家・スペシャリストの目線で、クライアントのビジネスパートナーとなることを目指します。

私は、東京オフィスの開設とほぼ同時期に入社しました。
振り返れば、入社当初から責任ある仕事を任せてもらえ、充実した1年目を過ごせた反面、依頼者からご指摘を受けたり、自分の力の無さを痛感した時期でもありました。

行政書士の仕事も法的サービスの提供というサービス業の１つであり、
依頼者あっての仕事であることから単なる自己満足に終わっていては次に繋がりません。

そこで、２年目以降は、とにかく依頼者から“稲井さんに頼んで良かった”と
言われるように、「顧客満足度120%」を目標に、依頼者の立場に配慮しつつも
一専門家として業務に取り組んでいます。

まだまだ顧客満足度120%には届かずとも、徐々にリピートや紹介も増えて来て、
ムラはあるものの大体80%くらいまで持ってこれたのではないかと思っています。
とはいえ、ムラなく120％まで持って行くにはまだまだですね。

行政書士は単なる中立の専門家ではなく、
常に依頼者の立場にたって物事を判断することが求められます。
そのため、依頼者を満足させるという目標はずっと持ち続ける必要があると思います。

私が行政書士を目指したきっかけは、二つあります。

まず一つ目は、「自分を商品として、自分自身で勝負してみたい」と思ったからです。

前職はメーカーの営業職に従事しておりました。
その際に、商品を売り込むには、もちろん商品力も大事ですが、
やはり営業マンの人間力が重要であることを実感しました。
「行政書士」という仕事は、まさに人間勝負です。

二つ目は、「困っている人にとって身近な頼れる存在になりたい」と思ったからです。

私はこれまで人生で悩んだ時、困った時、行き詰った時…、
家族、友人をはじめ、周りの多くの方々に支えられて生きてきました。
特に、あの時、家族、親友の助言、助けがなかったら今の私はないと思います。

お客様が悩んでいる時、困っている時に、
「法律の知識を活かしてお客様の身近な相談役になること」。
これこそが私の求めていたものでした。

東京大学教養学部では地理学を専攻、卒業後は住宅メーカーで営業職と、多くの人が人生の進むべき道を決める20代前半、私の選択肢に行政書士の仕事は入っていませんでした。

住宅メーカー時代に、最初の転機は訪れます。お客様に最適なプランを提供するには、様々な分野の専門家の協力が不可欠。

彼らと仕事をするうちに、自分自身も専門的知識・スキルを持ち、それを活かした仕事をしたいと考えるようになりました。

思い立ったが吉日と、退職。司法試験に目標を定めて勉強を始めましたが、これが長く、暗いトンネルの始まりでした。

結果が出ないあせり、社会で活躍する友人たちへのコンプレックス、正直言ってこの期間の思い出があまりないのです・・・。

結局、結果が出せないまま、挑戦のチャンスは実質的になくなってしまいました。

お客さんが依頼してくれることへの感謝

こんな私を信頼してくれる上司や同僚への感謝

仕事があることへの感謝

たくさんの出会いへの感謝

家族への感謝

たくさんの感謝を感じて、日々過ごしています。

感謝の土台になっている出来事は、過去の仕事であったり、家族の影響であったり様々ですが、逆境にあった時、くじけそうになった時にも共に考えて励ましてくれる周りの人に支えられて、今の自分が存在していると感じています。

人から与えられて育んできた、この感謝の思いを持って、お客様、会社の同僚へ接していく事を目標にしています。

それだけ、接する人の考え方や言動が与える影響は大きいと感じています。

自分の何気ない一言に傷つく人もあれば、希望を与えることもあります。

それならば、一人でも多くの方に良い影響を与えることができる自分になりたい、大きなことはできなくても、他人に感謝してもらえるような仕事をしていきたいと思っています。

人は年齢や経験とともに、求められる仕事や評価が変わっていきます。

私自身、20代の頃から仕事には前向きに取り組み、その年齢なりの処理能力や応用力は身につけて評価を受けてきましたが、それと同じ能力だけを高めていっても限界があります。

仕事のスピードの早さや、記憶力などは、年齢と共に、若い世代にはかなわなくなってくる時が来ます。

そこにプラスできる魅力や個性を、いかに積み増していけるかが大切です。

伸ばしていきたい私の魅力は、人間好きな部分です。

自分の足りないところを補うために、色々な人との出会い、多くの考え方を学んで、引き出しを多く増やして行きたいと思いながら行動しています。

そして、お客様に対して単なる書類作成で留まらずに、増やした引き出しから適切なアドバイスができる頼りにされる存在を目指しています。

スタッフ全員、「お客様の力になりたい」という思いがありますが、会社を持続させていくためには、報酬の減額で力になることはなかなかできません。

それでは、サービスの質を高めて、報酬以上の満足感を与えることができればいい訳ですね。

スタッフ全員でプライスレスなサービスを提供できる会社を目指します。

許認可業務を担当していますと、新規相談を含め様々な企業をご訪問させていただきます。

年間200～300社くらいになるかもしれません。1日1社ペースです。

仕事がら相談段階から企業の内部のことをお聞きすることが多く、その中で感じることは、勢いのある会社は、社内のコンプライアンス意識の高い会社ということです。

許認可は、法律に基づく行政行為で、密接に法律に関連し、また行政庁の見解やガイドラインにも対応していかなければなりません。私自身は、この許認可事業を行っていくには、高いコンプライアンス意識が必要と感じています。

また、勢いのある企業のもうひとつのキーワードは「ビジョン」。

伸びている企業のフロントや会議室には、必ずといっていいほど経営者の方のビジョンや社是が掲げられています。

そして、社内の方々もしっかりそれを共有して、同じ目標に向かって突き進んでいるように感じます。社員の方々の顔も非常に明るい。逆に元気をいただくぐらいです。

ですから、これからの企業の成長のキーワードは、「コンプライアンス」と「ビジョン」だと思っています。

目標を共有し、目標に向かってスピード感をもって、どんどん突き進む。しかし、遵守すべき法律は、しっかり守って、正々堂々と勝負をする。このバランスがこれからの企業には必要と思っています。

しっかりクライアントの考えをヒアリングし、「コンプライアンス」の部分で、どれだけ最適な解決策の提案ができるかが、今後選ばれる行政書士になれるかのポイントと思っています。
 

私たちは「日本一の行政書士法人」というビジョンをもって日々業務に取組んでいます。まだまだやるべきことは山積です。

しかし、それぞれのスタッフが、各分野でのスペシャリストとなるべく、日々業務に追われながら、能力を成長させていっています。

1日にできることをしっかりやりきり、積み重ねていくしかないと思っています。

苦徹成珠（くてつじょうじゅ）
・・・「苦に徹すれば珠（たま）と成る」―文豪、吉川英治がモットーとしていた言葉で私の座右の銘です。

今は苦しいことが続くかもしれない。
しかし、この先きっと珠に成る。

この苦しいことは珠に成るための自分への試練だ。
きっと無駄にはならない。

日々の苦しいこともこのように思い取り組んでおります。

【珠とは】
私の中での珠とは、最終的には自分の名前「木下和之」だけで
生活していくことです。

自分の名前だけで生活していくことは、そう簡単なことではないというのは当然のことです。
何から何まで自分で行い、責任は全て自分にある。
全く予期しないアクシデントの連続…。
準備していてもその通りにならずに歯痒い思いの連続。
しかし、そのようなリスクを冒してこそ得られる達成感や自由、
誰にもコントロールされずに自分の人生を生きているという実感。

そこから自分がどう社会に貢献できるか？

これから先、自分の名前だけで生活していくのに、
今の苦しいことを何とも思わないような強靭な精神力が必要になる。
いい意味で「鈍感」になる必要がある。

苦しいことを経験すればするほど、出来上がった珠は素晴らしいものと成る。

そのような経験を経て、成功している人間は
日常会話でも非常に魅力的であり、一言一言に重みがあり、信頼される。

苦しいことがあれば凹むのは当然ですが、それをこれからどう活かすのか？
前向きな人間に人は惹かれます。

そのような珠を私は目指しております。

この会社に最初に入ったときは、インターンという立場でした。
業界に飛び込むのも初めてで、どうすればいいのか分からず、
とにかく受けた指示から業務をこなす、という日々がしばらく続きました。

しかしやがて、この会社は「積極的にならなければ付いていけない」と気付きました。
それまで私は上役の顔色を伺いながら仕事を進めるようなタイプでしたが、
ここで働くようになり、自分から意見を発信し、意見を求め、案を提示できるようになっていきました。

それは、小さい頃には自然とできていたはずの事で、
ごくごく当たり前のようにそう振舞っていたはずなのに、
大きくなるにつれて、いつのまにか抑える事ばかり覚えてしまっていたのだと、今更ながらに実感します。

この会社は、常に殻を破り続けなければ付いていけません。
しかし、それが決して厳しいわけではなく、強制されるわけでもなく、
自分から「やってやる！」と思わせられる土壌が育っています。

どんどん仕事を任せてもらえるから、
自分の成長も実感できて、自分の成果も分かる。
この会社は、本当にやりがいのある会社だと思います。